U kunt bij onze webwinkels niet alleen producten aanschaffen, aftersales is voor ons net zo belangrijk als het verkopen van een product. U kunt bij onze webwinkels dan ook rekenen op een goede garantie afhandeling.

Alle garantie aanvragen worden behandeld volgens de wet van kopen op afstand

Heeft u een defect product binnen de garantie periode, dan kunt u dit product aanmelden via ons defect & retour formulier op onze website. U ontvangt dan een servicenummer waarmee het produkt retour kan worden gestuurd voor reparatie of vervanging.

Netwerkshop handelt volgens de wet van kopen op afstand, dit betekent dat u het recht heeft uw bestelling na ontvangst binnen 7 werkdagen te retourneren. U kunt dit doen door uw produkt via het defect & retour formulier op onze website aan te melden. U ontvangt dan een servicenummer waarmee het product opgestuurd kan worden. Netwerkshop biedt u ook de mogelijkheid het product bij ons langs te brengen.

Bovenstaande regeling wordt ook wel de "afkoelingsperiode" genoemd.